Khi sử dụng phần mềm HTKK để kê khai thuế, nhiều người gặp lỗi ứng dụng tự thoát ngay sau khi mở. Nguyên nhân có thể do thiếu quyền Admin hoặc sử dụng phiên bản cũ. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách sửa lỗi để bạn có thể tiếp tục làm việc thuận lợi.
Bài viết liên quan
- Tại sao phần mềm HTKK tự thoát ?
- Tổng hợp các lỗi khi in trên HTKK
- Cách sửa lỗi HTKK không gõ được tiếng Việt trên Windows 10, 11
- Cách sửa lỗi HTKK has stopped working đơn giản nhất
- Sửa lỗi không nhận dữ liệu vào HTKK
Lỗi thoát ứng dụng HTKK có thể do chưa cấp quyền Admin hoặc phiên bản cũ. Bạn hãy kiểm tra và cập nhật HTKK mới nhất để khắc phục nhanh chóng.
Cách khắc phục lỗi HTKK tự thoát
Bước 1: Kiểm tra lại phần mềm trên máy tính xem đã là phiên bản mới nhất chưa.
- Các bạn có thể lên website của Tổng Cục Thuế để kiểm tra, hoặc download HTKKmới nhất tại đây.
Bước 2: Thực hiện cài đặt HTKK để sử dụng.
Bước 3: Bạn nên khởi động lại máy tính. Sau đó mở phần mềm như bình thường.
Nếu vẫn bị lỗi thì thực hiện mở lại bằng quyền Admin: Nhấn chuột phải vào biểu tượng HTKK ở ngoài màn hình desktop -> chọn Run as administrator
![huong dan khac phuc loi thoat ung dung khi mo htkk 2](
Trong một số trường hợp, xung đột với phần mềm diệt virus hoặc lỗi Windows Registry cũng có thể là nguyên nhân khiến HTKK tự thoát. Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được, hãy kiểm tra cấu hình hệ thống hoặc thử cài lại phần mềm.